Bài báo phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp phát triển đội ngũ viên chức thư viện ở Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh theo tiếp cận năng lực trong bối cảnh đổi mới giáo dục đại học và chuyển đổi số. Nghiên cứu sử dụng thiết kế mô tả kết hợp phương pháp định lượng và định tính, với dữ liệu khảo sát từ 82 người, gồm 64 viên chức thư viện và 18 cán bộ quản lý; đồng thời kết hợp phỏng vấn, quan sát thực tế và phân tích tài liệu. Kết quả cho thấy đội ngũ viên chức thư viện có nền tảng tương đối tốt ở các nhóm năng lực cơ bản như kiến thức nền tảng, công nghệ thông tin, kỹ năng mềm và năng lực thông tin. Tuy nhiên, các nhóm năng lực mang tính chiến lược và học thuật như nghiên cứu và chuyển giao tri thức, lãnh đạo - quản lý, truyền thông dịch vụ thư viện, hỗ trợ nghiên cứu và quản trị dữ liệu còn hạn chế. Công tác quy hoạch, tuyển dụng, sử dụng, bồi dưỡng và đánh giá đội ngũ đã được triển khai, song chưa vận hành như một hệ thống phát triển năng lực đồng bộ, đặc biệt ở các khâu phân tích vị trí việc làm, xác định khoảng trống năng lực và sử dụng kết quả đánh giá để thiết kế chương trình bồi dưỡng. Trên cơ sở lý luận về quản trị nguồn nhân lực theo năng lực, các quy định về vị trí việc làm và kết quả phân tích thực trạng, bài báo đề xuất năm nhóm giải pháp nhằm phát triển đội ngũ viên chức thư viện đáp ứng yêu cầu của thư viện đại học hiện đại.