Nghiên cứu đánh giá thực trạng chuyển đổi số trong cải cách hành chính tại Trường Đại học Vinh giai đoạn 2020-2025 theo năm trụ cột: thể chế và quản trị, quy trình hành chính, dữ liệu và liên thông, nền tảng công nghệ, và kết quả phục vụ; từ đó đề xuất giải pháp cho giai đoạn 2026-2030. Nghiên cứu trường hợp kết hợp phân tích tài liệu thứ cấp cho thấy thể chế và năng lực nền tảng đã được tăng cường, nổi bật là quy chế quản lý hệ thống công nghệ thông tin, quy định quản lý văn bản điện tử, Hệ thống Đại học số với 18 phân hệ và chữ ký số cho toàn bộ viên chức, người lao động. Tuy nhiên, bằng chứng công khai về thời gian xử lý, thủ tục toàn trình, hồ sơ không giấy, tái sử dụng dữ liệu và mức hài lòng còn hạn chế. Bài viết đề xuất tái thiết kế quy trình, một cửa số, quản trị dữ liệu thống nhất, KPI kết quả, phát triển năng lực số và bảo đảm an toàn dữ liệu. Khung năm trụ cột là khung phân tích đề xuất, cần tiếp tục kiểm định bằng dữ liệu vận hành, khảo sát người dùng và nghiên cứu đa...
Nghiên cứu đánh giá thực trạng chuyển đổi số trong cải cách hành chính tại Trường Đại học Vinh giai đoạn 2020-2025 theo năm trụ cột: thể chế và quản trị, quy trình hành chính, dữ liệu và liên thông, nền tảng công nghệ, và kết quả phục vụ; từ đó đề xuất giải pháp cho giai đoạn 2026-2030. Nghiên cứu trường hợp kết hợp phân tích tài liệu thứ cấp cho thấy thể chế và năng lực nền tảng đã được tăng cường, nổi bật là quy chế quản lý hệ thống công nghệ thông tin, quy định quản lý văn bản điện tử, Hệ thống Đại học số với 18 phân hệ và chữ ký số cho toàn bộ viên chức, người lao động. Tuy nhiên, bằng chứng công khai về thời gian xử lý, thủ tục toàn trình, hồ sơ không giấy, tái sử dụng dữ liệu và mức hài lòng còn hạn chế. Bài viết đề xuất tái thiết kế quy trình, một cửa số, quản trị dữ liệu thống nhất, KPI kết quả, phát triển năng lực số và bảo đảm an toàn dữ liệu. Khung năm trụ cột là khung phân tích đề xuất, cần tiếp tục kiểm định bằng dữ liệu vận hành, khảo sát người dùng và nghiên cứu đa trường.