Nghiên cứu này tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định nghỉ việc của nhân viên thế hệ Z. Tác giả đã thu thập dữ liệu bằng cách khảo sát 315 nhân viên đang làm việc tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) tại tỉnh Nghệ An. Thống kê mô tả và phân tích hồi quy được sử dụng để phân tích dữ liệu thu thập được. Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng có năm yếu tố chính ảnh hưởng đến ý định nghỉ việc của nhân viên thế hệ Z: (1) chính sách lương và chế độ đãi ngộ, (2) cam kết với tổ chức, (3) điều kiện làm việc, (4) mối quan hệ tại nơi làm việc và (5) áp lực công việc. Dựa trên những phát hiện này, nghiên cứu đề xuất một số giải pháp giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ cải thiện khả năng giữ chân nhân viên và giảm tỷ lệ nghỉ việc.