Quản trị nhân viên trong doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của tổ chức. Mặc dù các hoạt động quản trị ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) ở khu vực Bắc Trung Bộ của Việt Nam đã có nhiều thay đổi đáng kể trong thời gian gần đây, tuy nhiên hiệu quả quản trị của các doanh nghiệp ở khu vực này vẫn còn nhiều hạn chế. Nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng thông qua phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM), với quy mô 377 mẫu là nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa, nhằm đánh giá tác động của chia sẻ tri thức đến hiệu quả quản trị nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở khu vực Bắc Trung Bộ. Kết quả nghiên cứu cho thấy, chia sẻ tri thức có tác động trực tiếp và thuận chiều đến hiệu quả quản trị nhân viên. Đồng thời, trong mối quan hệ giữa hai yếu tố này, niềm tin và hành vi cơ hội đóng vai trò như là các yếu tố trung gian. Ngoài ra, nghiên cứu cũng chứng minh được niềm tin có tác động ngược chiều đến hành vi cơ hội. Dựa trên kết quả nghiên cứu, nhóm tác giả đề xuất một số khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nhân viên tại các doanh nghiệp. Các phát hiện của nghiên cứu này đã cho thấy tầm quan trọng và sự tác động của chia sẻ tri thức đến hiệu quả quản trị nhân viên. Đây là những đóng góp có ý nghĩa về cả mặt lý thuyết và thực tiễn, giúp các doanh nghiệp có được cái nhìn sâu sắc hơn về chia sẻ tri thức trong mối quan hệ tác động của nó tới hiệu quả hoạt động quản trị, đồng thời là cơ sở quan trọng cho các công trình nghiên cứu tiếp theo.